نرم افزار کیوسک لمسی یک راهکار تخصصی برای ارائه خدمات سلف سرویس در کسبوکارهای پرتردد است که فرآیندهایی مانند ثبت سفارش، پرداخت الکترونیکی، صدور نوبت و ارائه خدمات اطلاعرسانی را بهصورت کاملاً خودکار و بدون نیاز به اپراتور مدیریت میکند. این نرمافزار با طراحی کاربرپسند، سرعت پاسخگویی را افزایش داده، صفهای حضوری را کاهش میدهد و امکان اتصال یکپارچه به سیستمهای مالی، صندوق فروش و نرمافزارهای مدیریتی را فراهم میکند. با ثبت و تحلیل دقیق دادههای هر تراکنش، مدیران میتوانند عملکرد مجموعه را بهصورت لحظهای پایش کرده و تصمیمهای دقیقتری برای بهینهسازی فرآیندها و افزایش بهرهوری اتخاذ کنند.
کیوسک سفارشگیر رستوران و فست فود
دستگاه کیوسک سفارشگیری یک راهکار سلف سرویس هوشمند برای رستورانهاست که به مشتریان امکان میدهد منوی کامل غذا را همراه با تصاویر و توضیحات مشاهده کرده، آیتمهای دلخواه خود را از طریق نمایشگر لمسی انتخاب و مبلغ سفارش را مستقیماً از طریق کارتخوان متصل به دستگاه پرداخت کنند. این کیوسک با اتصال یکپارچه به نرمافزار رستورانی ای آی کیوسک، تمامی سفارشهای ثبتشده را بهصورت لحظهای به سیستم مرکزی صندوق فروش منتقل میکند و همزمان نسخهای از هر سفارش را بهطور خودکار برای پرینتر اختصاصی آشپزخانه ارسال میکند تا فرآیند آمادهسازی بدون تأخیر آغاز شود. این ساختار یکپارچه علاوه بر کاهش خطای انسانی و حذف صف صندوق، سرعت سرویسدهی و دقت در مدیریت سفارشها را بهطور چشمگیری افزایش میدهد.
انواع نرم افزار کیوسک
درخواست مشاوره رایگان
با تکمیل فرم زیر، همکاران ما در اولین زمان ممکن با شما تماس می گیرند
نرمافزار کیوسک | راهکار جامع پرداخت و سفارشگیر سلف سرویس
در بسیاری از کسبوکارها مشکل اصلی سختافزار نیست، بلکه نبود یک نرمافزار کیوسک پایدار، یکپارچه و قابل توسعه است.
نرمافزارهای ما با تمرکز بر پایداری تراکنش، تجربه کاربری بهینه و اتصال یکپارچه به سیستمهای مالی و مدیریتی طراحی شدهاند تا کیوسک شما واقعاً به ابزار درآمدزا تبدیل شود، نه یک دستگاه تزئینی.
کاربرد نرم افزار کیوسک لمسی
نرمافزار کیوسک لمسی با هدف خودکارسازی فرآیندهای خدماتی و کاهش نیروی انسانی طراحی شده و به کاربران اجازه میدهد تنها از طریق نمایشگر لمسی، خدمات موردنیاز خود را انتخاب، ثبت و پرداخت کنند؛ بدون نیاز به اپراتور و بدون ایجاد صف. این نرمافزار در رستورانها، مراکز درمانی بانکها، سازمانهای دولتی و مجتمعهای تجاری برای ثبت سفارش، پرداخت، صدور نوبت، استعلام خدمات و فروش بلیت کاربرد دارد و علاوه بر افزایش سرعت خدمترسانی و کاهش خطای انسانی، تمام تراکنشها و تعاملات را ثبت میکند تا امکان گزارشگیری و تحلیل مدیریتی فراهم شود.
نرمافزار کیوسک پرداخت
نرمافزار کیوسک پرداخت برای محیطهایی طراحی شده که حجم بالایی از پرداخت حضوری دارند و صفهای طولانی باعث کاهش بهرهوری میشود. این سیستم به کاربران اجازه میدهد بدون دخالت اپراتور، عملیات پرداخت را کامل انجام دهند.
کاربردها
- بیمارستانها و مراکز درمانی (پرداخت هزینه خدمات)
- شهرداریها و سازمانهای دولتی
- مراکز خدمات عمومی
- مجتمعهای تجاری
قابلیتهای تخصصی
- اتصال مستقیم به کارتخوان
- مدیریت خطاهای بانکی و لاگگیری کامل
- چاپ رسید خودکار
- تعریف چندین سرویس پرداخت در یک کیوسک
- اتصال به نرمافزار حسابداری یا ERP
- پنل مدیریتی تحت وب برای مانیتورینگ تراکنشها
نرمافزار کیوسک نوبت دهی مراکز درمانی
اگر فقط دستگاه نوبتدهی داشته باشید، صرفاً برگه چاپ میکنید؛ اما با نرمافزار کیوسک نوبتدهی، شما داده مدیریتی و تحلیل عملکرد دریافت میکنید.
مناسب برای
- کلینیکها و درمانگاهها
- بانکها
- دفاتر خدمات دولت
- مراکز پرمراجعه
امکانات پیشرفته
- تعریف چند صف و چند باجه همزمان
- اولویتبندی نوبتها (عادی، ویژه، VIP)
- اتصال به نمایشگر سالن انتظار
- گزارشگیری از تعداد مراجعات و زمان انتظار
- امکان رزرو آنلاین + دریافت نوبت حضوری
- مدیریت مرکزی چند شعبه
نرمافزار کیوسک سفارشگیر
در رستورانهای پرتردد، سرعت ثبت سفارش مستقیماً بر فروش اثر میگذارد. نرمافزار سفارشگیر سلفسرویس باعث افزایش متوسط مبلغ فاکتور و کاهش وابستگی به نیروی صندوق میشود.
مناسب برای
- فستفودها
- کافیشاپها
- فودکورتها
- رستورانهای زنجیرهای
قابلیتهای حرفهای
- اتصال مستقیم به دستگاه POS
- تعریف منو با تصویر، دستهبندی و پیشنهاد هوشمند
- امکان شخصیسازی سفارش (افزودنی، حذف آیتم)
- پرداخت همزمان با ثبت سفارش
- اتصال به پرینتر آشپزخانه
- گزارش فروش روزانه، ساعتی و آیتمی
نتیجه تجاری
کسبوکارهایی که از کیوسک سفارشگیر استفاده میکنند معمولاً افزایش فروش ۱۵ تا ۳۰ درصدی را تجربه میکنند (به دلیل حذف خطای انسانی و پیشنهادهای هوشمند).
ویژگیهای فنی نرمافزار کیوسک
این بخش برای تصمیمگیرندگان فنی و مدیران IT مهم است.
- قابلیت اجرا روی کیوسک ویندوز و اندرویدی
- اتصال API به نرمافزارهای جانبی
- سیستم لاگگیری و مانیتورینگ خطا
- مدیریت مرکزی چند کیوسک
- سطوح دسترسی چندکاربره
- امکان سفارشیسازی کامل UI/UX
- بهینهسازی شده برای کارکرد ۲۴ ساعته
اگر نرمافزار لاگ دقیق نداشته باشد، در زمان خطا عملاً قابل عیبیابی نیست.
مزایای استفاده از نرم افزار کیوسک
- کاهش هزینه نیروی انسانی
- افزایش سرعت خدمترسانی
- حذف صفهای فیزیکی
- افزایش دقت تراکنشها
- افزایش رضایت مشتری
- تولید گزارش مدیریتی دقیق
- افزایش فروش در محیطهای رستورانی
- امکان تحلیل دادههای رفتاری کاربران
چرا نرم افزار آماده بازار کافی نیست؟
بیشتر نرمافزارهای آماده:
- برای همه سناریوها یک نسخه عمومی دارند
- سفارشیسازی محدود دارند
- پشتیبانی فنی ضعیف ارائه میدهند
- اتصال پایدار بانکی ندارند
- گزارشگیری سطحی دارند
اگر پروژه شما سازمانی یا چندشعبهای است، باید نرمافزار متناسب با فرآیند عملیاتی شما طراحی یا سفارشی شود.
درخواست مشاوره و دمو نرم افزار کیوسک
قبل از خرید، سناریوی اجرایی شما باید بررسی شود.
ما ابتدا فرآیند عملیاتی کسب و کار شما را تحلیل میکنیم، سپس نسخه مناسب نرم افزار پیشنهاد میدهیم.
برای دریافت مشاوره تخصصی و دمو نرمافزار ای آی کیوسک، با ما تماس بگیرید.
جستجو در سایت
دسته بندی ها
- نرم افزار کیوسک
دستگاه کارتخوان (Pos)- دستگاه خودپرداز (ATM)
- خرید و قیمت کش لس (cashless)
- دستگاه کیوسک لمسی (Kiosk)
- دستگاه کارتخوان (Pos)
- دستگاه کارتخوان اندرویدی
- دستگاه کارتخوان سیار
- دستگاه کارتخوان لمسی
- دستگاه خودپرداز (ATM)
- دستگاه کشیر
- خرید و قیمت کش لس (cashless)
- دستگاه کش لس دیواری
- دستگاه کش لس رومیزی
سبد خرید
درحال بارگذاری ...